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Primeiros passos para inovação

Atualizado: 23 de jul.

Para que a inovação floresça em uma organização, é essencial ter uma estrutura organizacional sólida e uma cultura aberta à inovação. Este artigo aborda os primeiros passos para implementar a inovação, destacando desde a revisão das diretrizes e estratégias até a aprendizagem organizacional. Vamos explorar cada um desses passos fundamentais.


Para inovar é importante ter um estrutura organizacional, como cultura, estratégias e monitoramento de resultados
Primeiros passos para Inovação

Primeiros Passos para a Inovação

A preparação para a inovação requer alguns passos importantes, os quais chamamos de primeiros passos para a inovação. São eles:

  • Revisão das diretrizes e estratégias

  • Definição da estratégia e política de inovação

  • Planejamento da inovação

  • Planos para estruturar o suporte à inovação

  • Análise dos resultados

  • Aprendizagem organizacional

Vamos ver cada item detalhadamente.


1. Revisão das Diretrizes e Estratégias

As diretrizes da organização são sua essência, sua definição como ser vivo. É importante que as diretrizes sejam abertas à inovação, pois são a base para a definição das estratégias.


As estratégias são o “como” colocar as diretrizes em prática, como torná-las reais.

Diretrizes: propósito, missão, visão, valores, posicionamento de mercado, modelo de negócio.

Principais estratégias (com base no BSC): financeiras, clientes, processos e aprendizagem e crescimento organizacional.


2. Definição da Estratégia e Política da Inovação

É interessante que a estratégia da inovação esteja contemplada nas estratégias gerais, pois a inovação não é uma metodologia à parte; ela deve estar no DNA da organização, assim como a qualidade.


Ao elaborar a estratégia ou estratégias, é importante definir:

  • Por que inovar: incremento do faturamento, crescimento da margem de lucro, abertura de novos mercados, lançamento de novos produtos ou serviços, etc.

  • O que: qual será o objeto focal (produto, processo, modelo de negócio)

  • Como: qual o impacto desejado da inovação (incremental, radical, imitativa)

  • Onde: como será a estrutura (aberta ou fechada)

  • Quanto: orçamento e riscos que a organização assumirá para efetivar a gestão e o processo de inovação


A política de inovação é a definição das diretrizes que irão nortear o comportamento das pessoas em relação à inovação na organização. Um exemplo é a Google, que permite que seus engenheiros dediquem 20% do tempo para o desenvolvimento de projetos não relacionados à sua atividade rotineira.


3. Planejamento da inovação

O planejamento é o detalhamento de como será a gestão da inovação e inclui:

  • Ações para abordar oportunidades e riscos

  • Objetivos da inovação e planejamento para alcançá-los

  • Estruturas organizacionais

  • Portfólios de inovação

4.Planos para estruturar o suporte

Os planos para estruturar os itens de suporte à inovação devem abordar (conforme ISO56002):

  • Pessoas

  • Tempo

  • Conhecimento

  • Orçamento

  • Infraestrutura

  • Competências

  • Gestão do conhecimento

  • Ferramentas e métodos

  • Propriedade intelectual


5. Definição dos resultados

Quais os resultados que serão monitorados para avaliar a eficácia do sistema de inovação?

Conforme Kotler e Trias de Bes, no livro A Bíblia da Inovação, existem quatro categorias de indicadores de inovação:

  • Indicadores econômicos: medem os resultados da inovação do ponto de vista econômico.

  • Intensidade: medem a intensidade da inovação dentro de um departamento, uma unidade de negócios ou uma organização.

  • Eficácia: medem a eficácia da atividade de inovação e do investimento feito nela.

  • Cultura: medem o grau de disseminação da cultura criativa em uma organização.


6. Aprendizagem organizacional


A aprendizagem organizacional é a análise dos resultados, tanto da estrutura definida e implementada para a Gestão da Inovação, como estratégias, políticas, planos e resultados da inovação. Isso inclui o que deu certo e o que deu errado.


A aprendizagem tem o foco de definir o que foi bom e o que precisa melhorar. É uma aprendizagem contínua, pois a inovação não acontece da noite para o dia; é um processo sistemático. Alguns projetos podem ser interrompidos, outros passarão por vários ajustes, e outros terão sucesso.


O importante é definir como será todo este processo e colocá-lo em prática. Somente com a prática a organização irá desenvolver a habilidade de inovar.


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