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Desenvolvendo Competências de um Líder: O Guia Completo

Atualizado: 31 de jul.


Ouvimos e lemos muito sobre o líder ser o responsável pela condução de seu time e pelos resultados da empresa, mas na prática, o que isso significa? Como realmente desenvolver as competências de um líder? Vamos te explicar..

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Competências de um Líder

O Que São Competências de um Líder?

Em primeiro lugar, um Líder é um ser humano que trabalha com outros seres humanos.


Um líder não possui só a responsabilidade de conduzir seu time para geração dos resultados esperados. Suas responsabilidades vão muito além disso...


Na verdade, um líder é um Gestor, um gestor que administra um processo, ou um projeto, e que lidera um time. Seu foco é atingir resultados definidos, mas também é esperado que ele gere novos resultados e inovação.


Ele também precisa se relacionar com outras pessoas na empresa, não só com seu time, por isso suas competências de relacionamento vão além das competências específicas de conduzir seu time. Ele precisa saber:

  • negociar,

  • se posicionar e

  • se relacionar com outros gestores, sejam seus superiores ou colegas responsáveis por outros processos.


Desenvolvendo as Competências de um Líder


Mas como fazer tudo isso?


Listamos 14 competências que um Gestor, administrador de processos e líder, precisa desenvolver para desempenhar com eficácia o seu papel dentro da organização.


Mas antes de conhecer as 14 competências de um gestor, vamos dar uma olhada no conceito de competência.


Competência é o conjunto de: saber + habilidade + atitude, o famoso CHA


  • Saber: obter o conhecimento, seja por meio de cursos, leituras, vídeos, trocas de experiência com outras pessoas.

  • Habilidade: colocar em prática o saber. As habilidades somente são desenvolvidas com a prática.

  • Atitude: é colocar a mão na massa, é aplicar a habilidade na prática.


Não basta fazer cursos, exercícios, e não aplicar...


É muito comum nas empresas existirem profissionais que possuem cursos de formação ou de qualificação, que dizem conhecer e saber sobre determinados assuntos, mas não colocam em prática. Na verdade, não desenvolveram a habilidade e não possuem atitude sobre o conhecimento adquirido.


Ficaram somente no “C” = conhecer.


Bom, esclarecido o que são competências, vamos conhecer as 14 competências básicas de um gestor, administrador de processos e líder.


Para fins didáticos, dividimos em 3 áreas de conhecimento, que fazem parte do Pipeline de desenvolvimento do gestor de processos e líder.


Área de Conhecimento 1: Administrador de Processos:

  • Visão sistêmica

  • Organização

  • Saber mensurar resultados

  • Tomada de ação em tempo ágil

  • Administrador

  • Planejamento

  • Análise de situações


Área de Conhecimento 2: Relacionamento

  • Conduta profissional

  • Negociador

  • Liderança

  • Comunicador

  • Objetividade


Área de Conhecimento 3: Geração de resultados e inovação

  • Geração de resultados

  • Mindset


É uma lista grande, mas totalmente possível de ser desenvolvida, sugerimos desenvolver uma área de conhecimento por vez.


  • 1ª Administrador de Processos (competência 1 a 7)

  • 2ª Relacionamento (competências 8 a 13 = estas competências estão sempre em desenvolvimento)

  • 3ª Foco na geração de resultados e inovação (14 e 15)


Como Identificar as Competências de um Líder que Preciso Desenvolver?


Sugerimos que seja feita uma autoanálise.

Avalie cada competência se você tem, não tem ou precisa melhorar.


Nós da AQB desenvolvemos um Toolkit, uma ferramenta de autoanálise para te ajudar onde você irá:

  • Entender claramente o que é cada competência

  • Como aplicar na prática

  • Como desenvolver cada competência

  • Analisar como está o seu desenvolvimento em cada uma


Não deixe de investir na sua qualificação e desempenho profissional.!


Assuma a responsabilidade sobre sua carreira!



Faça sua Autoanálise e seu plano de ação, conheça nosso Toolkit - Competências do Líder


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